Veelgestelde vragen
1. Hoe werkt zo'n online collectebus?
Na aanmelding krijg je van ons jouw persoonlijke pagina. Bekijk hier enkele voorbeelden. Deze persoonlijke pagina kun je op social media, via e-mail of WhatsApp verspreiden. Jouw familie en vrienden kunnen op deze pagina heel eenvoudig anoniem een online donatie in jouw collectebus doen
2. Ik heb een account aangemaakt, maar wil een andere foto.
Je foto kun je aanpassen wanneer je ingelogd bent. Klik rechtsbovenin de website op het poppetje en kies voor 'Profiel wijzigen'. Hier kun je je profielfoto wijzigen.
3. Hoe kan ik doneren?
Kies een specifieke collectebus of doneer in de bus van de Maag Lever Darm Stichting.
4. Welke betaalmethoden zijn er beschikbaar?
De donatie kan eenvoudig via iDEAL, Visa, Mastercard of een eenmalige incasso gedaan worden. Voor de incasso vragen we het IBAN rekeningnummer.
5. Op welke rekening wordt het geld van de (donatie in de) collectebus gestort?
Het geld wordt op de rekening van de Maag Lever Darm Stichting gestort via BUCKAROO ST.DERDENGELDEN (IBAN: NL56DEUT0265186420). Buckaroo verzorgt de betalingen voor de Maag Lever Darm Stichting en is een betaalinstelling met een vergunning van De Nederlandsche Bank.
Op het afschrift vind je onder meer de volgende informatie terug:
Naam: Maag Lever Darm Stichting by Buckaroo.
Omschrijving XXXXXXX Donatie de Maag Lever Darm Stich
IBAN: NL56DEUT0265186420
6. Wanneer wordt mijn online collectebus geleegd?
Alle bussen van de online collectanten worden eind van het jaar geleegd. Je kunt daarna uiteraard weer een nieuwe collectebus aanmaken. Voor bijvoorbeeld een verjaardag of jubileum.
7. Hoe verwijder ik mijn online collectebus?
Stuur een e-mail aan collecte@mlds.nl en wij verwijderen dan de online collectebus voor je.
8. Hoe kan ik de opbrengst van mijn persoonlijke QR-code op mijn ID-bewijs terugzien?
Maak allereerst je online collectebus aan via de QR-code op de ontvangen brief of via de link uit een van de mailtjes of sms'jes. Als je dat hebt gedaan zie je in je online collectebus bij 'Totaal ingezameld' de knop 'Meer info'. Als je hierop klikt zie je precies wat je hebt opgehaald.